Es responsable del cumplimiento de las siguientes funciones:

En materia de Gestión:

  • Diseñar, crear e implementar un Plan General de Informática y realizar su seguimiento, en función de las necesidades de la SM y de los requerimientos de los Estados Partes.

  • Gestionar los proyectos relacionados a las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC).

  • Analizar, diseñar e implementar los procesos de renovación tecnológica.

En materia de Soporte:

  • Realizar la instalación y mantenimiento de software y hardware.

  • Prestar apoyo a los órganos y foros del MERCOSUR, cuando le sea solicitado.

  • Prestar soporte de red en las instalaciones de la SM.

  • Administrar y dar soporte a los servicios de correo electrónico.

  • Realizar la instalación de equipos informáticos para reuniones y videoconferencias.

  • Analizar el estado del equipamiento para eventuales reemplazos o nuevas adquisiciones.

En materia de Sistemas:

  • Analizar, diseñar e implementar soluciones tecnológicas en el Centro de Procesamiento de Datos (CPD) de la SM y realizar su mantenimiento.

  • Analizar, diseñar e implementar políticas de seguridad informática y procesos para la protección de la información.

  • Administrar y configurar la plataforma de virtualización del CPD y la infraestructura de red.

  • Realizar el monitoreo de la infraestructura informática.

En materia de Desarrollo de Software:

  • Analizar, diseñar, desarrollar e implementar soluciones de software con base en los requerimientos de los usuarios.

  • Actuar como contraparte en el desarrollo de sistemas realizados por terceros.

  • Elaborar manuales de usuario y de procedimiento.

  • Realizar el mantenimiento de las aplicaciones de software desarrolladas por o para la SM.

  • Analizar oportunidades de mejoras y resolución de problemas de software.

  • Realizar otras tareas encomendadas por el Director de la SM o por los órganos decisorios del MERCOSUR.

Funcionarios

Sebastian Arias
Sebastian AriasAsesor Técnico
Daniel Fraga
Daniel FragaTécnico
Aldo Espinola
Aldo EspinolaTécnico
Sergio Bonilla
Sergio BonillaTécnico